常見問題

Q.為什麼需要先付款?

由於我們商品大部分都由日本累計大家的訂單在固定時間配送回台灣

避免中途取消訂單造成商品無人領取的情況發生

 

Q.該怎麼加入會員呢?

1. 為了簡化流程,您不需先註冊會員就可以直接進行購物,將商品直接加入購物車。

2. 請點選官網「會員」按鈕,填寫註冊電子郵件並經過驗證即可成為網路會員並訂購商品。

 

Q.如何修改個人資料及密碼?

1. 請點選網頁右上的「會員」按鈕輸入會員帳號密碼。

2. 點選右側→「個帳號詳細資料」即可進行修改。

 

Q.忘記密碼怎麼辦?

1. 請點選官網「會員」按鈕。

2. 再點選「忘記密碼」並輸入註冊會員的電子郵件。

3. 再到您的電子郵件中尋找發送出的郵件即可找回您的密碼。

 

Q.如何使用折扣碼?

每筆訂單限抵用一組折扣碼。

如欲使用折扣碼,請於結帳時,在【輸入折扣碼】區域填寫並點選【送出】

在結帳明細中將會以【優惠券折扣】的方式呈現折扣金額。

 

※折扣碼每次結帳僅能擇一使用。

※已使用折扣碼折抵訂單,退貨、取消訂單將不返還。

※每組折扣碼皆有使用效期,提醒您於使用效期前使用,逾期則視為棄權。